Dernière mise à jour : 1er octobre 2024

1. SÉCURITÉ

Sur www.cryogonia.gr (ci-après la « Société »), nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à être transparents sur leur traitement. Cette politique explique comment nous traitons et protégeons vos données. Les informations personnelles que l’utilisateur fournit volontairement sur notre site servent exclusivement au bon fonctionnement des services fournis et à la légalité des transactions, et ne peuvent être utilisées par des tiers sans respecter le RGPD (UE 2016/679), la directive ePrivacy (2002/58/CE, modifiée en 2009/136/CE).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Cryogonia CP, situé 25is Martiou 6, Neo Psychiko, Grèce.

Cette politique fait partie intégrante des Conditions d’Utilisation. Les utilisateurs doivent la consulter régulièrement car elle peut être modifiée.

Nous utilisons la méthode SSL (Secure Socket Layer) combinée au niveau de cryptage le plus élevé supporté par votre navigateur (256 bits, sinon 128 bits v3). Le cryptage est visible par l’icône de cadenas dans le navigateur.

La Société prend également des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte partielle ou totale, destruction ou accès non autorisé. Ces mesures sont constamment améliorées.

L’envoi d’informations sensibles par e-mail n’est pas totalement sécurisé, car des tiers non autorisés pourraient y accéder.

Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la finalité de leur collecte et conformément à la législation. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l’avenir.

Lieu de stockage

Les données sont stockées dans l’Espace économique européen (EEE).

2. DROITS DES UTILISATEURS

2.1 Résumé de vos droits conformément à la législation applicable sur la protection des données personnelles.

Les utilisateurs peuvent exercer les droits prévus par la législation sur la protection des données :

2.2 Droit d’accès (Art. 15 RGPD) : connaître les données traitées, leur finalité, les destinataires, et la durée de conservation.

Conformément à l’article 15 du RGPD, vous avez le droit de demander des informations concernant vos données personnelles que nous traitons. Plus précisément, vous avez le droit de demander à ce que nous vous fournissions des informations sur : les finalités du traitement, les catégories de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été communiquées, la durée prévue de conservation, l’existence d’un droit de rectification, d’effacement ou de limitation du traitement, ou le droit de vous opposer à ce traitement.

Pour exercer ce droit, vous pouvez nous envoyer un e-mail à : dpo@cryogonia.gr

2.3 Droit de rectification :

Conformément à l’article 16 du RGPD, vous avez le droit de demander la rectification de vos données personnelles si elles sont inexactes ou leur complément si elles sont incomplètes, en envoyant un e-mail à l’adresse dpo@cryogonia.gr

2.4 Droit à l’effacement :

Conformément à l’article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander la suppression des données personnelles stockées traitées par l’Entreprise, notamment lorsque :

• Vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.
• Le traitement de vos données est basé sur votre consentement et vous retirez ce consentement.
• Vos données ont été traitées de manière illégale.

Ce droit ne s’applique pas notamment lorsque :

• Le traitement de vos données est nécessaire à l’établissement, l’exercice ou la défense de droits en justice.
• Le traitement de vos données est nécessaire au respect d’une obligation légale imposant le traitement.

Dans tous les cas, nous vous informerons de l’acceptation ou non de votre demande et, en cas de refus, des raisons motivant ce refus. Pour exercer ce droit, vous pouvez nous envoyer un e-mail à dpo@cryogonia.gr

2.5 Droit d’opposition :

Conformément à l’article 21 du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles basé sur l’intérêt légitime de l’Entreprise. Dans ce cas, nous cesserons de traiter vos données personnelles, sauf si nous pouvons démontrer que nous avons des raisons impératives et légitimes pour le traitement qui prévalent sur vos droits et libertés ou pour l’établissement, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Pour exercer ce droit, vous pouvez nous envoyer un e-mail à dpo@cryogonia.gr.

2.6 Droit d’opposition au marketing direct :

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection directe.

Vous pouvez exprimer ce souhait de l’une des manières suivantes :

• En suivant les instructions fournies avec chaque e-mail à caractère promotionnel
• En envoyant un e-mail à dpo@cryogonia.gr 

2.7 Droit à la portabilité des données :

Conformément à l’article 20 du RGPD, lorsque l’Entreprise traite vos données personnelles par des moyens automatisés sur la base de votre consentement ou d’un contrat, vous avez le droit de recevoir une copie de vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez également demander la transmission directe de vos données à un tiers. Ce droit ne concerne que les données personnelles que vous nous avez fournies. Pour exercer ce droit, vous pouvez nous envoyer un e-mail à dpo@cryogonia.gr.

2.8 Droit de limitation :

Conformément à l’article 18 du RGPD, vous avez le droit de limiter le traitement de vos données personnelles dans les cas suivants :

• Lorsque vous contestez l’exactitude de vos données personnelles, et ce jusqu’à ce que l’Entreprise vérifie leur exactitude.
• Lorsque le traitement de vos données est illégal et que vous vous opposez à leur suppression en demandant plutôt la limitation de leur utilisation.
• Lorsque l’Entreprise n’a plus besoin de vos données personnelles pour ses finalités de traitement, mais que celles-ci vous sont nécessaires pour l’établissement, l’exercice ou la défense de droits en justice.
• Lorsque vous vous opposez au traitement de vos données par l’Entreprise basé sur son intérêt légitime, et ce jusqu’à ce que l’Entreprise vérifie si elle dispose de motifs légitimes prévalant sur vos droits et libertés.

Pour exercer ce droit, vous pouvez nous envoyer un e-mail à dpo@cryogonia.gr

2.9 Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente :

En tant que personne concernée, vous pouvez à tout moment exercer les droits prévus par le Règlement (UE) 2016/679, y compris le droit à l’information et à l’accès, à la rectification, à l’effacement (droit à l’oubli), à la limitation du traitement, à la portabilité et au droit d’opposition au traitement, en utilisant les formulaires appropriés. Ces droits peuvent être exercés par e-mail auprès du Délégué à la Protection des Données (dpo@cryogonia.gr) gratuitement, sauf si les demandes sont répétées et entraînent un coût administratif, auquel cas des frais peuvent être appliqués. Dès réception de votre demande, nous prendrons toutes les mesures possibles pour y répondre dans les trente (30) jours, en vous informant de sa satisfaction ou des raisons empêchant sa satisfaction.

Vous avez le droit de saisir l’Autorité grecque de protection des données personnelles pour toute question relative au traitement de vos données personnelles. Pour connaître la compétence de l’Autorité et la procédure de dépôt de plainte, vous pouvez visiter son site web (www.dpa.gr → Mes droits → Déposer une plainte), où des informations détaillées sont disponibles.

3. COLLECTE ET UTILISATION DES DONNÉES

3.1 L’Entreprise utilise les données collectées à des fins légitimes et légales liées à la réalisation de ses intérêts légitimes et ne les transmet, vend, cède ou échange avec aucun tiers en dehors de l’Entreprise. De plus, elle prend toutes les mesures raisonnables pour garantir que le traitement des données personnelles est fiable, exact et complet.

3.2 Lorsque les utilisateurs du site web fournissent volontairement leurs données personnelles (ex. : nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse e-mail), l’Entreprise peut les regrouper dans un fichier et les traiter aux fins mentionnées ci-dessous.

3.3 La finalité du traitement est, avec le consentement des titulaires des données personnelles, la communication pour fournir des informations aux intéressés concernant nos programmes, des informations sur des événements futurs, diverses actualités et circulaires éducatives, ou dans le cas où le visiteur souhaite devenir membre de notre site afin de pouvoir utiliser ses services, tels que l’envoi de newsletters ou de matériel d’information ayant un but promotionnel et faisant la promotion des services de l’Entreprise auprès des intéressés.

3.4  Le destinataire des données personnelles non sensibles est uniquement l’Entreprise. Toute communication avec le gestionnaire du site web se fait par e-mail à dpo@cryogonia.gr

3.5 Collecte des informations via les formulaires de contact et d’inscription :

i) Lors de la saisie de vos informations dans le formulaire de contact correspondant, les données suivantes sont collectées :

• Nom et prénom
• E-mail
• Téléphone

ii) Lors de la saisie de vos informations dans le formulaire si vous souhaitez devenir donneur de sperme, les données suivantes sont collectées :

• Nom et prénom
• E-mail
• Téléphone
• Âge
• Lieu de résidence
• Profession / activité
• Mode de contact souhaité

iii) Lors de la saisie de vos informations dans le formulaire si vous souhaitez devenir receveur de sperme, les données suivantes sont collectées :

• Nom et prénom
• E-mail
• Téléphone
• Âge
• Lieu de résidence
• Profession / activité
• Situation familiale
• Mode de contact souhaité

iv) Lors de la saisie de vos informations dans le formulaire de la section CONSERVATION DE SPERME AVANT TRAITEMENT, les données suivantes sont collectées :

• Nom et prénom
• E-mail
• Téléphone
• Âge
• Lieu de résidence
• Profession / activité
• Situation familiale
• Mode de contact souhaité

v) Lors de la saisie de vos informations dans le formulaire de la section CONSERVATION PRÉVENTIVE DE SPERME, les données suivantes sont collectées :

• Nom et prénom
• E-mail
• Téléphone
• Âge
• Lieu de résidence
• Profession / activité
• Situation familiale
• Mode de contact souhaité

vi) Lors de la saisie de vos informations dans le formulaire de la section EXAMEN DE LABORATOIRE, les données suivantes sont collectées :

• Nom et prénom
• E-mail
• Téléphone
• Âge
• Lieu de résidence
• Profession / activité
• Situation familiale
• Mode de contact souhaité

3.6 Utilisation et conservation des données personnellesLes données sont collectées et utilisées pour atteindre les objectifs de l’entreprise mentionnés ci-dessus, et la base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point (a) du Règlement. Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment, selon la procédure décrite précédemment.

Durée de conservation des données personnelles :

Nous conserverons vos données personnelles à des fins de marketing direct jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement ou que vous vous opposiez à l’utilisation de vos données à ces fins.

3.7 Newsletters

Si l’utilisateur a rempli le champ correspondant et a donné son consentement pour recevoir des informations et/ou du matériel promotionnel à des fins publicitaires, son adresse e-mail sera transmise à MailChimp, fournisseur de services et marketing par e-mail. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un e-mail à dpo@cryogonia.gr et vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct ou à la réception de nos newsletters. Chaque newsletter contient également un lien de désabonnement (unsubscribe). Votre adresse e-mail restera dans nos bases de données jusqu’à ce que vous demandiez explicitement sa suppression. Pour ce faire, vous pouvez utiliser les liens de suppression fournis dans nos newsletters ou envoyer un e-mail de demande de suppression depuis l’adresse enregistrée dans notre liste.

Si vous avez moins de 16 ans, le consentement des parents, tuteurs ou représentants légaux est requis avant de vous inscrire à la newsletter.

Les données fournies seront utilisées à des fins publicitaires ou d’information jusqu’au retrait de votre consentement. Tant que votre adresse e-mail reste dans notre base, vous recevrez périodiquement des messages de notre part.

Tant que votre adresse e-mail reste dans notre base, vous recevrez périodiquement des messages de notre part.

4. DIVULGATION ET COMMUNICATION DES DONNÉES PERSONNELLES

4.1 L’entreprise s’engage à ne pas vendre, louer, publier ou partager les données personnelles des utilisateurs à des tiers.

4.2 L’entreprise peut communiquer les données personnelles des utilisateurs à des tiers (personnes physiques ou morales) uniquement si l’une des conditions suivantes est remplie :

• Consentement explicite de l’utilisateur.
• Nécessité pour la réalisation des souhaits de l’utilisateur. Les tiers ne peuvent traiter les données que dans la mesure strictement nécessaire pour soutenir l’entreprise.
• Obligation légale ou conformité aux autorités compétentes.

5. 5. SUIVI DES INFORMATIONS

5.1 Informations collectées automatiquement

Nous pouvons collecter des données de suivi du comportement sur le site, telles que : pages visitées, durée de visite, nombre de pages consultées, provenance de l’utilisateur. Ces données peuvent être stockées via des services tiers comme Google Analytics pour améliorer les actions publicitaires. Ces données sont anonymes et conservées jusqu’à 2 ans. Lorsque vous consultez le site Web, votre navigateur envoie des données à nos serveurs. Ces informations peuvent inclure les éléments suivants :

• Votre adresse IP,
• la date et l’heure de votre visite sur le site web,
• l’URL de provenance (c’est-à-dire le site web d’où vous venez),
• les pages que vous avez consultées sur notre site web,
• des informations sur l’appareil que vous utilisez et votre navigateur web (type et version du navigateur, système d’exploitation, etc.)

Lorsque vous visitez le site, le navigateur envoie des informations aux serveurs, qui peuvent inclure des données techniques pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site. Avec votre consentement, ces informations peuvent être partagées avec des annonceurs et partenaires pour améliorer nos services. Aucun de ces éléments ne peut être relié à l’identité ou aux données personnelles des utilisateurs. Ces informations ne permettent pas d’identifier l’utilisateur, mais elles sont nécessaires pour surveiller le bon fonctionnement de nos serveurs et protéger le site web. Ensuite, et à condition que nous ayons obtenu votre consentement comme indiqué ci-dessus, nous pouvons fournir ces informations à des annonceurs et autres partenaires, afin d’améliorer nos services ou de fournir d’autres services annexes.

Aucune de ces informations ne peut être reliée à l’identité ou à d’autres données personnelles des utilisateurs individuels. Nous autorisons des tiers à afficher des publicités et/ou à collecter certaines informations anonymes lorsque vous visitez le site web. Ces entreprises peuvent utiliser des informations anonymes, non personnellement identifiables, lors de vos visites sur le site ou sur d’autres sites afin de diffuser des publicités pour des services susceptibles de vous intéresser.

5.2 Applications tierces – Google Analytics

Pour le marketing, certaines données de trafic peuvent être fournies à des services tiers comme Google et Facebook pour diffuser des publicités. Ces données sont conservées jusqu’à 2 ans. Google Analytics permet de suivre et d’analyser l’usage du site et de générer des rapports partagés avec d’autres services Google. Google peut utiliser ces données pour personnaliser les publicités de son réseau. Les données collectées comprennent cookies et informations d’utilisation. Données personnelles collectées : Cookies et données d’utilisation.

5.3 Réseaux sociaux

Le site intègre des plug-ins sociaux (Facebook, Twitter, Instagram) conformément à l’article 6, paragraphe 1(f) du RGPD, pour augmenter sa visibilité. Cette intégration repose sur l’intérêt légitime de l’entreprise. Cette finalité commerciale doit être considérée comme un intérêt légitime au sens du RGPD. La responsabilité de cette fonction, assortie d’une politique de confidentialité, incombe aux fournisseurs concernés. L’intégration des plugins est réalisée par nos soins via la méthode dite du « double-clic », afin de garantir une protection optimale des visiteurs de notre site web.

A) Facebook

Sur notre site web, nous utilisons des plugins Facebook pour personnaliser votre expérience. C’est pourquoi nous utilisons les boutons « LIKE » et «SHARE ». Il s’agit d’une offre de Facebook. Lorsque vous consultez une page de notre site contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu des plugins est alors transféré directement de Facebook à votre navigateur et intégré à notre site web. Grâce à cette intégration, Facebook reçoit l’information que votre navigateur accède à la page correspondante de notre site, même si vous ne possédez pas de compte Facebook ou si vous n’êtes pas connecté à Facebook. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement par votre navigateur à un serveur Facebook situé aux États-Unis et y sont stockées. Si vous vous connectez à Facebook, Facebook peut associer votre visite sur notre site à votre compte. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur les boutons « J’aime » ou « Partager », les informations correspondantes sont transmises directement à un serveur Facebook et y sont stockées. Ces informations seront également publiées sur Facebook et visibles par vos amis. Facebook peut utiliser ces informations à des fins publicitaires, d’études de marché et de personnalisation des pages Facebook. À cette fin, Facebook crée des profils d’utilisateurs, liés à leurs centres d’intérêt, leurs relations, etc., afin d’évaluer, par exemple, l’utilisation de notre site web en fonction des publicités diffusées sur Facebook, d’informer les autres utilisateurs de Facebook de votre activité sur notre site et de fournir d’autres services liés à l’utilisation de Facebook. Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe les données collectées via notre site web à votre compte Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de consulter notre site. Pour connaître la finalité et l’étendue de la collecte, du traitement et de l’utilisation ultérieurs des données par Facebook, ainsi que vos droits et paramètres relatifs à la protection de votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité (https://www.facebook.com/about/privacy/).

B) Twitter

Notre site web utilise des plugins du réseau Twitter Inc. (Twitter). Ces plugins (bouton « Tweeter ») sont reconnaissables au logo Twitter présent sur notre site. Vous trouverez un aperçu des boutons « Tweeter » ici : https://about.twitter.com/resources/buttons. Lorsque vous consultez une page de notre site contenant un tel module, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur de Twitter. Twitter reçoit alors l’information que vous avez consultée sur notre site, ainsi que votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « Tweeter » de Twitter tout en étant connecté à votre compte, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Twitter. Twitter peut ainsi associer votre visite à votre compte utilisateur. Nous tenons à préciser qu’en tant que fournisseurs de nos sites web, nous n’avons pas accès au contenu des données transférées ni à leur utilisation par Twitter. Si vous ne souhaitez pas que Twitter associe votre visite à nos pages, veuillez vous déconnecter de votre compte Twitter. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Twitter :  (https://twitter.com/privacy).

C) Instagram

Notre site web utilise des plugins du réseau social Instagram, exploité par la société Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis (« Instagram »). Ces plugins sont reconnaissables au logo Instagram, par exemple sous la forme d’un appareil photo. Lorsque vous consultez une page de notre site contenant un tel plugin, votre navigateur se connecte directement aux serveurs d’Instagram. Le contenu du plugin est transmis directement d’Instagram à votre navigateur et intégré à notre page. Grâce à cette intégration, Instagram reçoit l’information que votre navigateur accède à la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de profil Instagram ou si vous n’êtes pas connecté à Instagram. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont envoyées par votre navigateur directement à un serveur d’Instagram aux États-Unis et y sont stockées. Si vous êtes connecté à Instagram, Instagram peut associer directement votre visite sur notre site à votre compte Instagram. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « Instagram », ces informations sont transmises directement à un serveur d’Instagram et y sont stockées. Ces informations seront publiées sur votre compte Instagram et affichées dans vos contacts. Si vous ne souhaitez pas que les informations collectées via notre site web soient directement liées à votre compte Instagram, vous devez vous déconnecter d’Instagram avant de consulter notre site. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité  (https://help.instagram.com/155833707900388).

6. COOKIES

6.1 Les cookies sont de petits fichiers texte contenant des informations qui sont stockées dans le navigateur web de votre ordinateur et peuvent être supprimés à tout moment. Ils peuvent nous aider à reconnaître votre ordinateur la prochaine fois que vous visiterez notre site Web ou à activer certaines fonctionnalités sur nos pages web. Les cookies sont classés dans les catégories suivantes :

• Cookies strictement nécessaires
• Cookies de session
• Cookies de performance
• Cookies de ciblage / publicité

6.2 Pour le bon fonctionnement de ses sites Web, la Société utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte stockés par le navigateur de l’utilisateur sur son ordinateur. Grâce à l’utilisation des cookies, la Société peut fournir des services qui ne seraient pas possibles sans eux. Les utilisateurs peuvent supprimer les cookies de leur navigateur, mais aussi les désactiver.

Si vous ne souhaitez pas les cookies, vous avez les options suivantes :

• Modifier les paramètres de votre navigateur pour supprimer ou empêcher le stockage des cookies sur votre ordinateur ou votre appareil mobile, sans votre consentement explicite. La section « aide » de votre navigateur vous fournira des informations sur la manière de gérer les paramètres de vos cookies.
• Modifier les paramètres des cookies en relation avec le site Web en suivant le lien intitulé « Cookies » en bas du site Web.

Les Cookies que nous utilisons

	Ce qu’ils font / Utilité
Session cookie	Stocké uniquement pour les utilisateurs enregistrés après leur connexion et supprimé à la fermeture du navigateur
Persistent login cookie	Stocké uniquement pour les utilisateurs enregistrés qui ont activé l’option « Rester connecté » lors de leur connexion. Ce cookie est supprimé uniquement si l’utilisateur choisit de se déconnecter du site Web (option « Déconnexion » dans le menu principal). Il est à noter que la session associée à ce cookie comporte certaines restrictions d’accès à des pages spécifiques de www.cryogonia.gr. Par exemple, pour modifier les informations de votre profil, vous aurez besoin d’un session cookie, ce qui signifie que vous devrez ressaisir votre adresse e-mail et votre mot de passe.
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Plus d’informations sur la suppression ou le contrôle des cookies sont disponibles à l’adresse www.aboutcookies.org.

7. MINEURS DE MOINS DE 16 ANS

7.1 Sur notre site Web, nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès de mineurs de moins de 16 ans sans le consentement préalable des parents/tuteurs ou des personnes exerçant l’autorité parentale sur les mineurs. Si nous constatons que nous avons collecté des informations personnelles d’un mineur de moins de 16 ans sans consentement parental vérifiable, nous supprimerons les informations de notre base de données dès que possible. Si vous pensez que nous avons pu collecter des informations auprès d’un mineur de moins de 16 ans, veuillez nous contacter.

8. INFORMATION ET MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES

Cette politique de confidentialité des données temporaires est en vigueur depuis le 7 octobre 2018.

À la suite du développement ultérieur de notre site Web et de ses offres ou en raison de changements dans les exigences légales ou officielles, notre politique de confidentialité peut changer. La politique de confidentialité actuelle peut être consultée et imprimée à tout moment à l’adresse Politique de Confidentialité.